Empörung - Emotionsverständnis und -steuerung

Die Auseinandersetzung mit den eigenen Emotionen hat nicht nur einen Einfluss auf Gemüt und Motivation, sondern auch auf Verhalten und langfristig auf den Charakter einer Person. Werden Emotionen aufgearbeitet, anstatt sie hinzunehmen oder gar zu verdrängen, kann dies dazu führen, die Probleme auf zwischenmenschlicher Ebene zu lösen oder ihre Entstehung bereits im Vorfeld zu vermeiden. Dabei ist es wichtig, nicht nur den eigenen Standpunkt und die eigenen Emotionen zu reflektieren, sondern auch einen Blick auf die Gegenseite bzw. dem Verursacher der Emotion zu werfen. Um nachvollziehen zu können, was eine Emotion ausmacht, müssen die Prozesse und Strukturen, die bei der Entstehung einer Emotion ablaufen, verstanden werden. Auch stellt sich die Frage, was in den Gedanken einer Person vorgeht, damit eine Emotion erlebt wird. 

Empörung und Veränderung behandelt die Emotion ’Empörung’ mit dem Anliegen, den Verursachern für die gezielte Veränderung, also die Steuerung der Empörung, Ansatzpunkte aufzuzeigen. Den Ausführungen liegt ein kognitivistisches Emotionsverständnis zugrunde, wonach Emotionen zwar als globale und rasche, aber dennoch kognitiv gehaltvolle Urteile über die subjektive Bedeutsamkeit von Sachverhalten gelten.

Die angeführte Theorie nimmt Bezug auf die mikroanalytische Betrachtung der Emotionsentstehung, greift die Analyse antezedenter Einflussfaktoren aus dem Themenbereich der Moral auf und leitet vielfältige Anhaltspunkte für die Analyse der Empörung und ihrer Antezedenzien sowie für die Steuerung der Empörung ab. Die erläuterten Konstrukte und Zusammenhänge werden durch ein Fallbeispiel des Streits über die Mohammed-Karikaturen im Winter 2005/06 veranschaulicht.

Kernstück der Arbeit bildet die Einschränkung der Steuerung auf den Verursacher der Empörung. Dabei besteht ein Unterschied zwischen der Steuerung durch das Gefühlssubjekt selbst oder durch einen Außenstehenden im direkten vs. im mittelbaren Zugang zu der Bedeutung, die ein empörungsauslösender Normverstoß für das Gefühlssubjekt besitzt. Deshalb wird, als Voraussetzung der gezielten Einflussnahme, für einen außenstehenden Steuerungswilligen der Zugang zu dieser Bedeutung erläutert. Dann werden die erarbeiteten Konzepte in Bezug gesetzt zu möglichen Reaktionen des Verursachers auf den empörten Vorwurf einer Normverletzung, und es folgen Hypothesen zu ihrer moderierenden Rückwirkung auf die Empörung des Gefühlssubjekts.

Dr. Heinz Möhn bereichert die Kommunikationsforschung mit einem Werk, welches einen Beitrag zum Emotionsverständnis und moralischer Verantwortung bietet. Es behandelt die Ausgangslage, dass Probleme von Menschen, wie zwischenmenschliche Konflikte und psychische Störungen, mit unangenehmen Emotionen einhergehen. Mithilfe der Emotionssteuerung, der Auseinandersetzung mit einer anderen Person, ihren Sichtweisen und Handlungen, sollen Chancen zur Lösung bestehender Probleme und Veränderung der erlebten Emotionen aufgezeigt werden. Es wird verdeutlicht, wie Verursacher und Gefühlssubjekt über die Empörung in ein konstruktives Gespräch kommen können, bei dem sowohl Selbstreflexion als auch Fremdwahrnehmung eine Rolle spielen. Somit werden Ansatzpunkte zur alltäglichen Konfliktlösung geboten.