Editorial Cuvillier

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Differenzierung im Online-Handel aus Konsumentenperspektive

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Differenzierung im Online-Handel aus Konsumentenperspektive (Tienda española)

Eine Untersuchung von Wahrnehmungs- und Nutzenstrukturen am Beispiel des Online-Handels mit Bekleidung

Julian Kellner (Autor)

Previo

Indice, PDF (130 KB)
Lectura de prueba, PDF (220 KB)

ISBN-13 (Impresion) 9783954047727
ISBN-13 (E-Book) 9783736947726
Idioma Deutsch
Numero de paginas 272
Laminacion de la cubierta mate
Edicion 1. Aufl.
Lugar de publicacion Göttingen
Lugar de la disertacion Göttingen
Fecha de publicacion 20.04.2015
Clasificacion simple Tesis doctoral
Area Economía
Palabras claves Differenzierung, Online-Handel, E-Commerce, Konsumentenverhalten, Handelsmanagement
Descripcion

Differenzierungsstrategien gewinnenim Online-Handel durch die zunehmende Verschärfung des Wettbewerbs eine besondere Bedeutung. Die Dissertation untersucht im Rahmen von drei Studien die Differenzierung im Online-Handel aus Perspektive der Konsumenten. Im Mittelpunkt steht dabei die Analyse von Wahrnehmungs- und Nutzenstrukturen am Beispiel des Online-Handels mit Bekleidung.Konkret adressiert die Arbeit die zentralen Fragestellungen, inwiefern Konsumenten eine Differenzierung im Online-Handel wahrnehmen, welche spezifischen Online-Händler-Attribute aus Perspektive der Konsumenten eine Differenzierungsrelevanz besitzen und welche Wertschätzung Konsumenten differenzierungsrelevanten Attributen beimessen. Das konsumentenorientierte Verständnis ist von zentraler Bedeutung, da die Wahrnehmung und die Wertschätzung durch den Konsumenten Grundlage für den Erfolg der Differenzierung sind. Aus Managementperspektive kann ein Verständnis der Sichtweise der Konsumenten insbesondere der optimierten Gestaltung von Differenzierungsstrategien dienen.