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In the 20th century, the dominance of firms in a market was based mainly on scale and large resources (George & Bock 2011). In contrast, firm success in the 21st century is influenced less by arguments about economies of scale in production and distribution (McQuivey 2013; Jin Zhang et al. 2015). It has become more important to explore novel ways of engaging customers and getting them to pay (Baden-Fuller & Mangematin 2015). This is the age of the customer, and customers alone dominate the purpose of business (e.g., Morris et al. 2005; Johnson et al. 2008).
ISBN-13 (Printausgabe) | 9783736992887 |
ISBN-13 (E-Book) | 9783736982888 |
Sprache | Englisch |
Seitenanzahl | 250 |
Umschlagkaschierung | matt |
Auflage | 1. Aufl. |
Erscheinungsort | Göttingen |
Promotionsort | Potsdam |
Erscheinungsdatum | 07.07.2016 |
Allgemeine Einordnung | Dissertation |
Fachbereiche |
Betriebswirtschaftslehre
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Schlagwörter | Business Model, Business Model Innovation, Systems Thinking, Action Case Study |