Customer Support/Contact

Your opinion - our incentive: professional and personal customer support

Nothing matters more than a personal recommendation – its honesty rings authentic

We place great emphasis on professional and personal customer service. Just take a look to see for yourself.

Kundenmeinungen 2024

Da mein Kollege bei der Veröffentlichung seiner
Dissertation sehr gute Erfahrung mit dem Cuvillier-Verlag gemacht hat,
habe ich mich selbst daran gewandt, ohne nach anderen Angeboten zu
schauen. Ich kann den guten Eindruck nur bestätigen. Natürlich geht
nicht alles glatt wenn man seine Dissertation veröffentlichen will, aber
es sagt viel darüber aus, wie man miteinander kommuniziert und wie man
mit Problemen umgeht. Mit beidem war ich sehr zufrieden, vor allem weil
sich der Verlag auch sehr schnell meldet, wenn es etwas zu besprechen
gibt. Ich hatte das Gefühl, ein etwas aufwändiger Kunde zu sein, aber
der Umgang mit mir war sehr geduldig und professionell.

Pascal Rauthe | Autor | September 2024

„Ich empfehle die
Arbeit mit Cuvillier wärmstens. Ich habe meine Dissertation bei Cuvillier
veröffentlicht und bin sowohl mit meiner gestalterischen Freiheit (Inhalt und
Cover) als auch dem ausgezeichneten Kundenservice (telefonische Erreichbarkeit,
kompetente und lösungsorientierte Mitarbeiter, Schnelligkeit) sehr zufrieden.
Auch die Veröffentlichung als Open-Access-Publikation wird vom Verlag auf
einfachstem Wege ermöglicht.“

Von Lucas Schwarz | Autor | August 2024

Ich habe meine Dissertation beim Cuvillier Verlag veröffentlicht und meine Erfahrung war durchweg positiv.
Der Service und die Kundenbetreuung waren ausgezeichnet. Das Team war stets zuvorkommend, äußerst kompetent und antwortete schnell auf alle meine Anliegen. Darüber hinaus ist die Professionalität auch anhand der Druckqualität meiner Arbeit erkennbar.
Außerdem möchte ich hervorheben, dass der Verlag direkt mit der Fakultät kommuniziert, erforderliche Dokumente ausgetauscht und so meinen Veröffentlichungsprozess erleichtert hat.

Ich empfehle den Cuvillier Verlag uneingeschränkt weiter. Herzlichen Dank für die herausragende Betreuung und die exzellente Arbeit

von Lucas Vincent Hanisch | Autor | Februar 2024

Customer´s opinions 2023

- super fast answers

- competent support

- already the first contact is convincing

- individual wishes are taken seriously and implemented

- top layout design (several suggestions are sent)

- fast test print

- adjustments are implemented immediately and quickly

- fast printing

- highly professional

- fair prices

by Yvonne Muchitsch | Author| June 2023
(Translated from German)

I have had a very good experience with Cuviller Publishing. Extremely competent support, strong customer orientation and an excellent team. Highly recommended!

by Doris Kölbl | Author| March 2023
(Translated from German)

Ms. Jentzsch-Cuvillier has accompanied me for 15 years as publisher of the series of publications I edited for the Center of Excellence Women and Cars. In total, there have been 15 volumes that show the development of the car into a “rolling smartphone” or an “innovation platform”. Ms. Jentzsch-Cuvillier and her publishing house have ensured excellent, professional supervision of the publications, and without her ongoing commitment, this continuous, scientifically fruitful work would not be available as a publication. I thank her and her team very much and strongly recommend her as a publisher and as a publishing house respectively.

by Doris Kortus-Schultes | Author| February 2023
(Translated from German)

I compiled research on empirical social science from past years and an update into a booklet and offered it to Cuvillier Publishing for publication. From the day of the first contact to the completion of the publication, the author support advice has been responsive to my personal ideas. The production has proceeded with immense speed. The time consuming proofreading of the text has by no means been neglected. Rather, difficult questions of detail were weighed up until mutual agreement was reached. In designing the cover, I realized my long-held wish to express the fragility of my work about and for people with an artistic motif. I was thrilled by the graphic realization of this idea. The publisher took care of the negotiations about copyrights, which were unfamiliar to me. I would like to thank Ms. Rieke Giese for the successful cooperation.

by Peter Krope | Author | February 2023
(Translated from German)

My current book on autonomous driving published by Cuvillier Verlag. Thank you Annette Jentzsch-Cuvillier for your really excellent work on the publication! I am looking forward to further collaboration.

by Jonas Lamberg | Author | January 2023
(Translated from German)

Customer´s opinions 2022

A efficient publisher with really friendly service! I published my doctoral dissertation with them and I am very satisfied with the outcome. I would love to publish my work with them again if I need to.

by Shih-Yu Tseng | Author | December 2022
(Translated from German)

With the team of the Cuvillier publishing house, one is looked after as competently, prudently and caringly as one can only wish for as an author. Every single request is patiently received and implemented punctually and reliably. Beyond this personal aspect, Cuvillier as a specialized publisher fulfills the eminently important task of offering a platform for directly relevant scientific endeavors, free and independent of conventions, regulations, and currents of the institutional academic establishment. It is commendable how the team of the publishing house is committed to the constant expansion and lively development of this platform as well (Translated from German).

by Roland Ruffini | Author | November 2022
(Translated from German)

I had my dissertation printed at Cuvillier. I was very pleasantly surprised at how uncomplicated and fast it was. I had imagined it to be much more difficult and lengthy and, above all, more expensive. I felt very well looked after and advised by the author’s advisor, Ms. Rieke Giese, via telephone and email. She worked professionally, quickly, friendly, cheerfully and took all my wishes into consideration. She presented me with various designs for the cover, which were printed out and sent to me with the sample copy for me to choose from. I could have brought in my own designs, but I really liked the recommended print design. I was concerned in advance about my own poor formatting, including with regard to the table of contents, but that too seemed to be no problem for the author’s supervisor, and she solved it easily without much effort. After my approval for printing, I received the finished copies in the mail just 2 days later. Of all the offers, Cuvillier’s was by far the best value for money, both in terms of editing and printing, and I would choose them again any time. Super performance!

by Margit Nickel | Author | September 2022
(Translated from German)

professional, creative, fast, helpful, flexible

by Myriam Hamich | Author | July 2022

I published my dissertation with Cuvillier Verlag. From the initial contact to the approval for printing, the entire contact was excellent. During the supervision, they were always courteous, extremely friendly and patient. Feedback and interim results came within a few days. I particularly liked the fact that they were very flexible in responding to my wishes. I was also somewhat surprised at how well the three cover proposals presented to me met my taste, even though I had only made very few specifications. A very clear recommendation from me!

by Anton Repp | Author | June 2022

Professional, proactive, individual and appreciative care, fast, high quality… I have already published several studies with Cuvillier Verlag and can only recommend the cooperation. Here you are in good hands and in the best possible hands with your personal concerns!

by Ludwig Häberle | Author | May 2022

I published my dissertation with Cuvillier and am completely satisfied! Every message was answered quickly and competently, and the staff were also very flexible in responding to my wishes. After the printing approval, the copies arrived very quickly. I recommend the publishing house to others!

by Julia Schmitt | Author | May 2022

Uncomplicated, service-oriented and always friendly and reliable. To be recommended without reservation.

by Alexandra von Stein-Lausnitz | Author | März 2022
(Translated from German)

Positive: Price-performance ratio, professionalism

Recommended. Good implementation and good response times. Always helpful and responsive.

by Dennis Roßbach | Author | February 2022

(Translated from German)

Totally recommend for thesis publication

by Zeinab Hallol | Author | January 2022

Customer´s opinions 2021

Positive: Quality

Very good support from the beginning to the end. I published my dissertation with Cuvillier Verlag. From the very first phone call, all my wishes were dealt with professionally and individually. All my ideas were implemented very quickly. The team at Cuvilllier Verlag also always responded to my inquiries and special requests. In addition, my dissertation was sent directly to my home university by Cuvillier Publishing. The price for the efforts of Cuvillier Publishing is absolutely fine. I would like to thank the whole team of Cuvillier Publishing, especially Mr. Anders, for the successful cooperation and I hope to work with them again in the future. I can recommend Cuvillier Verlag without reservation.

by Dr. Marius Fahrner | Author | July 2021

(Translated from German)

Positive: price-performance ratio, professionalism, quality, responsiveness to requests.

The publication of the dissertation is the last (unloved) hurdle on the long road to a successful doctorate. Here it is worth looking for a reliable and, above all, experienced partner.

I chose Cuvillier Publishing based on a personal recommendation. I was not disappointed in any way! The team works very professionally and is always friendly, the quality is excellent at a reasonable price. The printed copies are excellent and were delivered quickly as well as well packaged. Thank you very much for the intensive support. I am very happy to recommend Cuvillier Publishing!

by Robert Kasper | Author | June 2021

(Translated from German)

Excellent author support, fast and professional. There is always a sympathetic ear for special requests, and there is plenty of scope for personalization. An absolutely unique selling point compared to other renowned publishing houses. A top address for the publication of a dissertation, for example. Keep it up!

by Dr. Moritz Erasmus Behm | Author

(Translated from German)

Intensive support and fast processing. I am very satisfied and can only recommend the publisher! Gladly again!

by Martin Führer | Author | March 2021

(Translated from German)

I can only recommend the Cuvillier Verlag. Everything went smoothly and on a professional basis. I have not experienced any problems.

by Ernst Paunzen | Author | February 2021

I published my dissertation with the help of Cuvillier Publishing and do not regret this decision in any way. Quite the contrary. As an international scientific publisher, Cuvillier-Verlag, also thanks to the structures of a family business, has convinced me all along the line in terms of competence, quality, commitment, accessibility and responsiveness, as well as speed. The price/performance ratio is excellent. Special thanks go to Mr. Anders as author supervisor for his untiring commitment.

by Marc Doerfer | Author | January 2021

(Translated from German)

Customer’s opinions 2020

In the meantime, I have published three monographs with Cuvillier and am very satisfied. A fair price-performance ratio, an equally fair contract and, above all, excellent advertising for the book = the latter was the decisive reason for me to turn to Cuvillier, its “unique selling point”, so to speak. Why then only 4 stars? Compared to my previous monographs, the editorial support was unfortunately minimal, i.e. I as the author basically did all the work. And the cover doesn’t look as valuable as it used to (by the way, this affects other major publishers to a much greater extent!). For this, however, the book is further improved as an e-book!

by Imre Koncsik | Author | December 2020

(Translated from German)

Partner for my dissertation printing. Very professional, comprehensive support and in retrospect a speedy and smooth implementation. Print copies look great.

by Johannes Demmer | Author | December 2020

(Translated from German)

I’ve done several publications with Cuvillier Publishing, and in all of them I’ve had an excellent working relationship with the editors at the publisher.

by Martin Pohl | Author | October 2020

(Translated from German)

Positive: price-performance ratio, quality, responsiveness to inquiries.

Publishing a dissertation with Cuvillier Verlag is absolutely to be recommended. In addition to a very good product quality, the price-performance ratio is also completely in order. In addition, a very fast delivery of the publisher’s copies after the printing approval. In addition, you get a very nice and competent author support. Individual wishes are not only taken into account, but alternative suggestions are also given. Questions and problems are answered quickly.

by Martin Roehr | Author | October 2020

(Translated from German)

Hello dear authors! I would like to give the publisher a very good grade for quality and punctuality. The author support was really great and when I had problems the editorial office helped me a lot. Thanks again. I think we have made the first Russian language publication.Also for that, for the courage of the publisher I say thank you Konrad Reschke Prof. Dr. Uni Leipzig emeritus

by Konrad Reschke | Author | October 2020

(Translated from German)

“I appreciated in particular that the publisher responded to my requests to use specific formatting and cover designs – and they were extremely fast in printing.”

by Sabine Swoboda | Author | September 2020

Perfect experience with Cuvillier Publishing

by Maverick Feng | August 2020

(Translated from German)

“Thank your for the good publication. Fast reaction on my request. Sending of the sample copy and other documents happened without asking, fast and was complete. Professional and fast advice. Everything went well. I can recomment this publisher!”

from Kathi S. in March 2020

(Translated from German)

“I received a wonderful print: fast and cost-efficiently, but still good implementation !!! And above all: very trustworthy, great communication, thank you very much!”

from our author Michael La Corte Februar 2020

(Translated from German)

Customer’s opinions 2019

“Good publisher. Fast and professional design, print and delivery. Thank you.”

from our author Hendrik Fischer, December 2019

(Translated from German)

“The publishing hous Cuvillier and especially Herr Schmitz assisted me thoughtfully and meticulously, completely fulfilling all my wishes”

from our author Michael Köhncke, 28.10.2019

(Translated from German)

“Fast, friendly and attentive. All-round support. The result looks TOP”

from our author Isabella Bisutti in September 2019

(Translated from German)

“Great job! The uncomplicated collaboration with Herr Schmitz was a great plus point!”

Siegfried Hoppe-Graff, 27.08.2019

(Translated from German)

“I absolutely can recommend the Cuvillier-Verlag. Mr. Schmitz from the author’s support was always available for me and helped wherever it was needed. So I was able to publish my dissertation fast and professtional.”

from our author Manuel Clauss, June 2019

(Translated from German)

“I was highly satisfied with the customer service from Herr Schmitz.

This was my first book-publication and as a newcomer to the field, I received plenty of assistence.

Everything ran smoothly and when help was needed, it came quickly.

Your publisher was recommended to me by the Institute for Energy Systems and Technology at TU Darmstadt, and in retrospect it was a great advice.”

Dipl. Ing.Tino Martin Marling, 24.05.2019

(Translated from German)

“Herr Schmitz helped and advised me excellently during the publishing of my doctoral thesis. Many thanks!”

Henrike Luhmann

(Translated from German)

Customer’s opinions 2018

“Many thanks for the outstanding support and the excellent cooperation. I would wholeheatedly recommend your publishing house any time!.”

Dr. Oliver Martin, 31.08.2018

(Translated from German)

“Thank you for the attentive and swift realisation!”

Dr. Dr. Karlheinz Marquardt, 10.05.2018

(Translated from German)

“A thousand thanks for the support and supervision of my publication. Whether it took place personally at Cuvillier or through telephone, the team was simply friendly, helpful and competent. I would especially like to thank Herr Schmitz for the personal and uncomplicated support.”
Lars Bednorz, 19.04.2018

(Translated from German)

Customer’s opinions 2017

“I would like to sicerely thank you once more for the great work together.”

Reiner Hildebrandt-Stramann, Braunschweig, December 2017

(Translated from German)

“…The cooperation between your publishing house and my institute is exactly 30 years old. I am grateful for this trustful work together.”
With best regards, Prof. Dr. J.-Matthias Graf von der Schulenburg, Leibniz University Hannover.
(Translated from German)

“Dear Frau Jentzsch-Cuvillier,
thank you very much for the liquid Christmas greetings and the gratitude-calendar for 2018. Reading the many nuggets of wisdom inside made me smile and think as well. I would like to heartfully thank you for the always great cooperation. I wish you and your whole team a peaceful Christmas and a great start in a successful, exciting, and, last but not least, healthy, content and happy new year.”
With best regards from the ICTV, Marion Harms
(Translated from German)

“Dear Frau Jentzsch-Cuvillier, just as in a child’s game, the year comes to its end. Still, we will remain in contact, which makes me very happy. I am in the middle of finding new publications for the new year – we can continue our collaboration in this field. I would like to thank you again for the long years of our acquaintance. It is a great pleasure to have exhanges with you. Thank you for being there!

Best regards,”
Doris Kortus-Schultes
(Translated from German)

“In my opinion Cuvillier Verlag fulfills a very important role among the scientific publishers. For me, the cooperation with Cuvillier in publishing my autobiography Reflexionen vor Reflexen was in every regard successfully realised.”

Prof. Dr. Wolfgang Bibel, 26.05.2017
(Translated from German)

“Thank you again for the great work together”

Reiner Hildebrandt-Stramann, Inklusion durch Bewegungsbeziehungen Braunschweig, December 2017
(Translated from German)

“friendly, unbelievably fast, trustworthy, professional, competent. I am absolutely satisfied!”
Dr. Priska Hubmann, 27.04.2017
(Translated from German)

Customer’s opinions 2016

“We have to thank Herr Schmitz for the outstanding quality of the brochure, he has set the placement of the images, the size and the layout of the text with an amazing speed and certainty. Once again, thank you very much!

Prof. Dr. Uwe Schumacher, 29. April 2016

(Translated from German)

Customer’s opinions 2015

From: H. K. (20.12.2015)

“Dear Herr Schmitz,

I have received the author’s copies. The book looks great and has a good print quality. Thank you very much for the professional and fast work of you and the publishing house. […] Many thanks for your assistance. Sincerely, Heinz Kolz”

(Translated from German)

From: F. V. (12.12.2015)

“Dear Herr Schmitz,

[…]Thank you very much for your support, the successful cooperation and the really well-made print. I will by all means recommend you and Cuvillier Verlag. […] Sincerely yours and season’s greetings, F. V.”

(Translated from German)

From: Daniel Leufkens (09.11.2015)

“Dear Herr Schmitz,

I have recently received my printed dissertation and I am really satisfied with the end result. I would like to, once more, quickly thank you for your work and assistance, and will be happy to recommend you in the future.

Many thanks and best regards,

Daniel Leufkens"

(Translated from German)

Customer’s opinions 2014

From: Helge Klimek
Sent: 11/18/2014
Subject:

I’d like to thank you. The cooperation with you worked really well, the print proof, above all, and the printing at the end, was quick and all communication was uncomplicated and smooth. – Really great; I have never experienced that before, even with things that were supposed to be much simpler. With this in mind, thank you again!
(Translated from German)

From: Norman-Alexander Leu
Sent: 10/26/2014
Subject:

First of all, thank you very much for the professional and really very good support from you and your team! I also liked the quality of the print, so I will be happy to contact Cuvillier Verlag again the next time I publish!
(Translated from German)

From: Jana Paulsen
Sent: 10.10.2014
Subject:

I was very satisfied with both the quality of the print / binding and the price-performance ratio and would definitely recommend your publisher.

(Translated from German)

From: Dennis Peque
Sent: 18.09.2014
Subject:

Thanks for excellent service and excellent job and quality prints!

From: Florian Schulz
Sent: 17.09.2014
Subject:

I was particularly impressed by the quick and uncomplicated telephone support and advice. I also liked the delivery of cover PDF and print PDF as well as a sample copy before approval for printing. I also found it successful to Editing the page spacing without having to reformat the whole work again was also very well and simply done.

Dear Mr. Schmitz, thank you very much! I will definitely recommend you.

(Translated from German)

From: Anne Priester
Sent: 11.09. 2014
Subject:

The Cuvillier Verlag works very well and quickly, its friendly and competent employees ensure excellent, uncomplicated customer care, and the printing takes only a few days. I am very satisfied and would like to thank you. I have already recommended your publisher!

(Translated from German)

From: Dr.-Ing. Kemski
Sent: June 23, 2014
Subject:

Thanks for the uncomplicated processing! I myself ended up at your company through a recommendation.

(Translated from German)

From: Rahimi-Iman
Sent: Tuesday April 8th, 2014
Subject:
Customer requests implemented beautifully and helpfully. Very good customer care! Friendly staff, friendly team.

(Translated from German)

From: Eric Reinsdorf
Sent: Tuesday 1st April 2014
Subject:
I am very satisfied with the cooperation with the Cuvillier publishing house and would be happy to recommend you!

(Translated from German)

From: Johannes Ebbing
Sent: Tuesday 25th February 2014
Subject:
I found it particularly positive that I was called back personally after making a few suggestions for improvement regarding the trial print.

(Translated from German)

From: Birgit Wessels
Sent: Friday 17th January 2014
Subject:

I felt very well looked after all the time and was impressed by the speed of the work (email, printing, etc.). I will definitely recommend you!

(Translated from German)

From: Barbara Mayerhofer
Sent: Thursday, January 9th, 2014
Subject:

Thank you for the quick and good completion of the printing. Great job – thanks. I assume that I don’t have to worry about marketing at colleges and universities, as you will do it yourself with the existing professionalism.

(Translated from German)

From: Olga Varlamova
Sent: Friday, January 24, 2014
Subject:

I would like to thank the publishing team for the individual support and for the professional work.

(Translated from German)

From: Annett Gummert
Sent: Montag, 03. März 2014
Subject:

I am satisfied with the results of the print. Thank you very much for the great and fast collaboration.
(Translated from German)

Customer’s opinions 2013

From: Tobias Schneider
Sent: Friday 20th September 2013
Subject:
Pictures and graphics look great, very good quality. The cover design was designed according to individual requests. A renowned publisher with very good support all the way until the final printing of the edition.

(Translated from German)

From: Monia Mahling
Sent: Monday 22nd July 2013
Subject:
Thanks again for the friendly support and the very fast delivery time despite a short-term change request on my part! (Translated from German)

From: Prof. Dr. Johann Dieckmann
Sent: Monday 20th May 2013
Subject:

The overall design of the book was very successful. The layout evokes positive associations with me. The entire text design has been chosen so that the legibility of a non-simple text is made easier, as far as possible. The paper looks very pleasant. I would like to express my appreciation to you.

(Translated from German)

From: Hendrikje Schulze
Sent: Sunday, May 12, 2013
Subject:

The advice and support were all really individual. All of my requests for changes were taken into account. I will definitely recommend the Cuvillier publishing house! (Translated from German)

From: Angela Miechielsen
Sent: Friday April 26, 2013
Subject:

Excellent quick work! Thanks again for your very good work, I am very satisfied and can recommend you and your publisher in good conscience!
(Translated from German)

From: Mirja Kekeritz
Sent: Thursday March 14, 2013
Subject:

Happily again! Thank you!
(Translated from German)

From: Katrin Schmelz
Sent: Thursday, March 07, 2013
Subject:

I thought it was great that you give so much of freedom, very little is prescribed by the publisher.

(Translated from German)

Customer’s opinions 2012

From: Pascal Herr
Sent: Friday, December 7th, 2012
Subject:

I couldn’t imagine it better.

thank you

(Translated from German)

From: Kathrin Ballersein
Sent: Thursday, October 18, 2012
Subject:

Dear Cuviller team,
I received the printed copies of my dissertation this week and I am very satisfied. I particularly like the folding table. Thank you for the always good service and the prompt answers.

Many Greetings,

Kathrin Ballerstein

(Translated from German)

From: Christian Ebner
Sent: Thursday, March 13, 2012
Subject:

Dear Herr Schmitz,
I have now received the finished author’s copies and I am very satisfied with the result. Thank you very much for the great and uncomplicated cooperation.

Sincerely yours,

Christian Ebner

(Translated from German)

From: Katsiaryna Statkevich
Sent: Friday, March 2nd, 2012
Subject:

Good evening Herr Schmitz,
Thank you very much, the book looks really great. Many thanks for the very good cooperation!

Many Greetings,

Katja Statkevich

(Translated from German)

From: Michael Fröhlich
Sent: Friday 24th February 2012
Subject:

Dear Herr Schmitz,
We would like to thank you personally and the publisher for the very quick, constructive and professional realisation of the publication. We will commend the publisher in suitable places. We look forward to further good cooperation and all the best to you

best regards from Saarbrücken

Michael Fröhlich

(Translated from German)

Customer’s opinions 2011

Von: Olajumoke Oyedele
Gesendet: Mittwoch, 14. Dezember 2011
Betreff:

Dear Mr. Schmidt,
sorry to be writing this late. I wish to thank your Verlag for the publication which I received a while ago. You did a great job and I am proud of it.

Thanks and keep up the good work.

Olajumoke Oyedele

Von: Nina Muraro
Gesendet: Montag, 12. Dezember 2011
Betreff:

Hallo Herr Schmitz,

ich wollte mich noch einmal bei Ihnen für die gute Zusammenarbeit bis zum Druck meiner Dissertation bedanken. Ich bin total begeistert, wie gut die Farben rauskommen und wie schön der Umschlag geworden ist. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Buch. Ich werde Ihren Verlag auf jeden Fall weiterempfehlen.

Eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr
Nina Muraro

Von: Otte, Ralf
Gesendet: Donnerstag, 1. Dezember 2011
Betreff: Bücher da und Übersetzung freigegeben / DANKE

Sehr geehrter Herr Schmitz,

Bücher sind heute angekommen. SUPER. Vielen Dank, gefällt mir alles sehr gut.
Und wirklich, “die gesamte Erstellung war unkompliziert, professionell, zügig und echt gut, ich kann Sie nur weiterempfehlen!!!!”.

Danke und Beste Grüße

Ralf Otte

Von: Fichter, Carsten
Gesendet: Montag, 14. November 2011
Betreff: Promotion Carsten Fichter

Hallo Herr Schmitz,

den Druck meiner Promotionsarbeit habe ich erhalten und es hat alles sehr gut geklappt. Sieht sehr gut aus.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichem Gruß

Carsten Fichter

Von: Reiche, Robert
Gesendet: Donnerstag, 3. November 2011
Betreff: Prüfung Druckfahne und Kurzfassungen

Sehr geehrter Herr Schmitz,

vielen Dank für die Unterlagen und Ihre Mühe. Ich war überrascht, dass das so schnell ging und bin begeistert!
[…]

Mit freundlichem Gruß,

Robert Reiche

Von: Guenttner, Ruediger
Gesendet: Mittwoch, 3. August 2011
Betreff: Re: Ihre Bücher

Sehr geehrter Herr Schmitz,

Vielen Dank für die erste Lieferung. Das Buch ist wirklich sehr ansprechend und die Reaktion der Leser begeistert, auch von weniger nahestehenden Personen und unabhängig von ihrer fachlichen Vorbildung! […]

Mit feundlichen Grüßen
Rüdiger Günttner

Von: Adeyemo, Remi
Gesendet: Dienstag, 12.07.2011
Betreff: Re: AW: Book of Remi Adeyemo

Dear Mr. Herr Schmitz,

Thank you for your mail and the book proof and cover design as attachment. Having gone through the attachment l could see that you have done a very good job. […]

Thank you and warm regards,

Remi Adeyemo

Von: Globisch, Daniel
Gesendet: Mittwoch, 25.05.2011
Betreff: AW: Druckfreigabe

Sehr geehrter Herr Schmitz,

vielen Dank für die Informationen. Das Paket ist sicher angekommen […].
Viele Grüße und vielen Dank für die hervorragende Bearbeitung,

Daniel Globisch

Von: Wiedenhoff, Peter
Gesendet: Montag, 09.05.2011
Betreff: Veröffentlichung meiner Dissertation in Ihrem Verlag

Sehr geehrter Herr Schmitz,

nachdem ich die Pakete mit den gedruckten Exemplaren meiner Dissertation nach Ostern in Empfang genommen habe, möchte ich mich hierfür bei Ihnen bedanken. Der Druck (incl. Titelblatt…) ist wirklich sehr schön geworden. […]

Nochmals vielen Dank und beste Grüße,

Peter Wiedenhoff

Von: Potschka, Jens

Gesendet: Mittwoch, 20.04.2011
Betreff:

Sehr geehrte Frau Mock, sehr geehrter Herr Schmitz,

an dieser Stelle erstmal einen ganz herzlichen Dank, die Sendung meiner Bücher ist hier in München wohlbehalten angekommen. Vielen Dank an dieser Stelle auch noch einmal für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung, die Arbeiten an dem Umschlag, die Formatierungshilfen, die Ratschläge hinsichtlich der Nutzungsrechte, die Werbung/Präsentation und Beantwortung aller meiner Fragen! Die Präsentation auf Ihrer Homepage
sieht sehr gelungen aus! Auf amazon ist es ja auch schon;[…]

Mit freundlichen Grüßen

Jens Potschka

Von: Ehlers, Nils
Gesendet: Freitag, 15.04.2011
Betreff: Alles angekommen…

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe beide Pakete mit allen Büchern bekommen. Besten Dank für die schnelle und gute Arbeit!
[…]

Mit freundlichen Grüßen

Nils Ehlers

Eingegangen per Post am: 21.03.2011
Gesendet: Berlin, den 14.03.2011
Von: Herrn Prof. Dr. med. Volker Hesse (stellvertretender Vorsitzender der GOETHE-GESELLSCHAFT BERLIN e.V.)

Sehr geehrte Frau Mock,

vielen Dank für Ihr freundliches Angebot vom 24.2.2011. Wir sind beeindruckt von der Breite und Qualität Ihres Verlags und werden sicherlich später noch einmal auf Sie zukommen.
[…]
Anbei die gwünschten eindrucksvollen Unterlagen zurück.

Mit freundlichen Grüßen

V. Hesse

Von: Kölbl, Christian
Gesendet: Sonntag, 13.03.2011
Betreff: Doktorarbeit Christian Kölbl

Sehr geehrte Frau Mock, sehr geehrter Herr Schmitz, liebes Cuvillier-Team,

vielen Dank für die unkomplizierte Betreuung und Unterstützung beim Veröffentlichen meiner Doktorarbeit. Das Paket mit den Büchern ist am Freitag eingetroffen. Alles in Ordnung.
[…]

Mit freundlichen Grüßen

Christian Kölbl

Von: Dr. Caseltiz, Peter
Gesendet: Samstag, 12.03.2011
Betreff: AW: Lieferung

Hallo Herr Schmitz,

alles bestens am Mittwoch und Donnerstag hier eingetroffen. Bereits durch Hinweis auf Ihrer Website habe ich meinen Termin wahren können. Nochmals besten Dank für Ihre Mühen und dafür, dass Sie an die beiden zusätzlichen Exemplare gedacht haben.

[…]

In der Hoffnung, dass der zweite zweite Band in einigen Monaten genauso problemlos verlaufen wird,

verbleibe ich mit besten Grüßen

Dr. P. Caselitz

Von: Reinthaler, Arnulf
Gesendet: Donnerstag, 17.02.2011 09:01
Betreff: Verkaufsförderung Ihrer Arbeit

Sehr geehrte Frau Mock,

beim “Googlen” meines eigenen Namens habe ich feststellen können, dass der Link zu Ihrem Verlag einer der ersten Treffer war. Insofern waren Ihre Marketingaktivitäten sehr erfolgreich und das freut mich sehr. […]

Für Ihre Hilfe nochmals vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Arnulf Reinthaler

Von: Khazova, Elena
Gesendet: Montag, 14.02.2011 21:20
Betreff: Re: Publikationsangebot Cuvillier Verlag

Sehr geehrter Herr Schmitz,

vielen Dank noch mal fuer den Druck meiner Doktorarbeit und fuer die schnelle Lieferung.

[…]

Mit freundlichen Gruessen,

Elena Khazova

Von: Schoepf, Walter
Gesendet: Montag, 14.02.2011 08:00
Betreff: […]

Sehr geehrte Frau Mock,

[…]

Ich möchte Ihnen und Ihrem Team für die professionelle Herstellung und Publikation der Dissertation herzlich danken. Wir waren mit Ihrer Arbeit wieder einmal bestens zufrieden. Bitte geben Sie den Dank an Ihre Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Walter Schöpf

Von: Puetz, Petra
Gesendet: Samstag, 12.02.2011 00:12
Betreff: AW: Publikationsangbeot Cuvillier Verlag

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe Ihre Sendung mit den Autorenexemplaren mit heutiger Post erhalten; vielen Dank für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung!

Viele Grüße
Petra Pütz

Von: Macovei, Monica
Gesendet: Dienstag, 01.02.2011 16:35
Betreff: Bücher erhalten […]

Sehr geehrtes Cuvillier-Team,
Sehr geehrter Herr Schmitz,

ich habe die Bücher erhalten. Wie ich schon erwartete, bin ich sehr zufrieden davon, was Sie geleistet haben.

[…]

Vielen Dank noch einmal für Ihre gute Arbeit!

Mit freundlichen Grüßen,
Monica Macovei

Customer’s opinions 2010

Von: Lippe, Donovan

Gesendet: Sonntag, 19.12.2010 17:44
Betreff: Überarbeitete Version und Kurzüberblick für Ihre HP

Lieber Herr Schmitz,

vielen Dank für die wirklich hervorragende und schnelle Abwicklung und die nette Betreuung! Ich werde Sie uneingeschränkt und guten Gewissens weiterempfehlen!

[…]

Beste Grüße,

Donovan Lippe

Von: Faisal Abbas
Gesendet: Sonntag, 19.12.2010 17:44
Betreff: Thank you very much

Dear Mr. Schmitz,

Thank you very much for your efficiency and efforts for making my dissertation publication possible in such a short time period.

I say you thanks alot.

Many thanks and have a nice evening.

Best regards

Faisal

Von: Alexander de Antoni
Gesendet: Freitag, 17.12.2010 22:10
Betreff: Danke

Sehr geehrter Herr Schmitz,

dankeschön für Ihre Bemühungen. Heute habe ich die Lieferung erhalten. Ihnen und dem Team des Cuvillier Verlags darf ich recht gesegnete Feiertage wünschen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander de Antoni

Von: Jamal Sobeh
Gesendet: Mittwoch, 3. November 2010 20:35
Betreff: Danke…

Lieber Herr Schmitz,

ich
habe die Bücher bekommen und heute an der Hauptbibliothek der RWTH-Aachen eingereicht. Ich warte jetzt auf die Urkunde. Ich danke Ihnen sehr für Ihre nette Hilfe und freundliche Unterstützung bei dem Drucken der Arbeit. Ich fahre […] mit tollem Gefühl.

Nochmals vielen Dank und Grüße aus Aachen.

Jamal Sobeh

Von: Oliver Steinhof
Gesendet: Mittwoch, 3. November 2010 09:37
Betreff: Vielen Dank!

Sehr geehrter Herr Schmitz,

vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Zusendung meiner Drucke. Ich bin mit der Qualität sowie der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Vielen Dank für den hervorragenden Service und Ihre sehr zeitnahe Unterstützung hinsichtlich meiner vielen kleinen Änderungswünsche. Auch die Eintragung der Arbeit in die einschlägigen Datenbanken ging ja superschnell.

Ich werde Ihren Service auf jeden Fall weiterempfehlen! Vielen Dank auch an das weitere Team von Cuvillier.

Vielen Dank,

Oliver Steinhof

Von: Matthias Zimlich
Gesendet: Donnerstag, 9. September 2010 12:42
Betreff: Veröffentlichung M. Zimlich

Sehr geehrte Frau Jentzsch-Cuvillier,

zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für die sehr unkomplizierte und angenehme Zusammenarbeit bedanken und Ihnen mitteilen, dass ich mit der Druckversion sehr zufrieden bin. Danke dafür.

[…]

Mit freundlichen Grüßen

Matthias Zimlich

Von: Jivka Deiters
Gesendet: Montag, 9. August 2010 09:58
Betreff: AW: Auftrag – Doktorarbeit – Jivka Deiters

Lieber Herr Schmitz,

Hiermit möchte ich Sie informieren, dass ich am Freitag meine Doktorarbeit bekommen habe und dass ich sehr zufrieden bin. :) Vielen vielen Dank für Ihre prompte Erledigung, für die gute Zusammenarbeit und Ihre Hilfe. Sie haben wirklich meinen Prozess zum Buch sehr erleichtert und problemlos gemacht. Danke, vielmals!!!

Ich wünsche Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Jivka Deiters

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit der schön und praktisch gestalteten Buchsuche-Funktion auf Ihrem Webauftritt www.cuvillier.de ist es ein Leichtes, meine im Jahr 2002 bei Ihnen erschienene Dissertation “Imaging and Tomography with High Resolution Using Coherent Hard Synchrotron Radiation” zu finden.

Ich möchte die Gelegenheit nutzen, Ihnen mitzuteilen, dass ich mich noch heute an der ausgezeichneten Druckqualität und guten Haltbarkeit der 2002 gedruckten Exemplare freue, die besonders wichtig sind angesichts der vielen hochaufgelösten Graustufenbilder in der Arbeit. Auch jetzt noch kommt es vor, dass Kollegen mich um eines der allmählich rar werdenden Exemplare bitten; so geschehen zuletzt vor einer Woche.

Mit freundlichen Grüßen

Timm Weitkamp — Dr. Timm Weitkamp
Scientist, X-ray Imaging Group
European Synchrotron Radiation Facility (ESRF)

Von: Christina Rullan Lemke
Gesendet: Fr 02.07.2010 11:14
Betreff: Diss Rullan Lemke

Hallo Herr Schmitz,

die Lieferung ist eben bei mir angekommen! Nach dem ersten Überfliegen kann ich sagen, dass es ganz fantastisch geworden ist!

Vielen Dank!!!

Viele Grüße aus dem Norden!

Christina Rullán Lemke

Von: Gerda Lechleitner
Gesendet: Freitag, 23. April 2010 13:02
Betreff:

Sehr geehrte Damen und Herren,

das Jahrbuch ist heute bei uns eingelangt – vielen Dank! Wir sind ganz glücklich, denn es sieht so aus, wie wir uns es gewünscht haben, und bedanken uns herzlich für die gute und nette Zusammenarbeit.

Viele Grüße aus Wien

Gerda Lechleitner, Christian Liebl und Bernhard Graf

Sehr geehrter Herr Schmitz,

just sehe ich meine Dissertation online und bestellbar in Ihrem Programm.

Herzlichen Dank für alle schnellen, unaufwändigen Schritte in der bisherigen Zusammenarbeit. Die wirklich guten Erfahrungen mit Ihnen werde ich jederzeit unverlangt weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen,

Andreas van Hooven

Customer’s opinions 2009

Von: Heiszenberger, Nikolaus

Gesendet: Dienstag, 25. August 2009
Betreff: Die besten Glückwünsche!!!

Liebe Frau Jentzsch-Cuvillier,

herzlichen Dank für die Einladung zur Feierstunde Ihres 20-jährigen Firmenjubiläums. Leider kann ich nicht persönlich erscheinen, da ich die letzten drei Wochen im Urlaub war und heute leider schon anderweitig verplant bin.

Ich möchte Ihnen aber auf diesem Weg alles Gute wünschen und mich für die gute Zusammenarbeit bedanken. Unsere Dissertationsreihe ist nach wie vor ein Vorzeigeprojekt – auch innerhalb des VW-Konzerns und der gesamten Branche – und es unterstreicht eindrucksvoll unsere Position als innovatives und auf Hochwertigkeit bedachtes Unternehmen. Das funktioniert allerdings nur dann, wenn auch unsere Partner diesen Premiumanspruch an sich selbst stellen – und das haben Sie mit Ihrer Mannschaft vom ersten Moment an bewiesen.

Ich danke für Ihr Engagement und möchte Sie bitten, meinen Dank auch an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterzuleiten. Ich denke, Sie sind sehr gut aufgestellt, damit das Haus Cuvillier auch in den nächsten 20 Jahren seine Ausnahmestellung in der Fachverlagswelt behaupten kann.
Nochmals alles Gute und eine schöne Feierstunde!!

Mit freundlichen Grüßen

Nikolaus Heiszenberger

Personalmarketing
Koordination
Employer Branding & Hochschulmarketing

AUDI AG

Von: Lada Bemert
Gesendet: Montag, 19. Oktober 2009 12:37:50
Betreff: Thema: Dissertation Lada Bemert

Sehr geehrte Damen und Herren,

meinen herzlichen Dank für die Publikation meiner Dissertation. Bereits am Freitag letzter Woche habe ich das Packet erhalten. Dissertation sieht super aus!

Viele Grüße aus Köln

Dipl.-Chem. Lada Bemert
Institut fuer Physikalische Chemie
Universitaet zu Koeln

Von: Roland Krzikalla
Gesendet: Donnerstag, 3. Dezember 2009 20:22
Betreff: Gedruckte Doktorarbeiten

Sehr geehrtes Cuvillier-Team,

am Dienstag sind bereits die gedruckten Fassungen meiner Doktorarbeit bei mir eingetroffen. Ich möchte mich an dieser Stelle sehr herzlich für die unkomplizierte und schnelle Bearbeitung bedanken. Die Druckqualität ist hervorragend und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Ich werde Sie gerne meinen ehemaligen Kollegen weiter empfehlen.

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit.

Mit freundlichen Grüßen,

Roland Krzikalla

Customer’s opinions 2008

Eingegangen am 29. April 2008

Von: xxx
Gesendet: Freitag, 20. Juni 2008
Betreff: ARRIVAL OF BOOKS

Dear Mr Schmitz,

I am happy to report that I have received all the 54 copies of my book. Thak you so much for everything. I shall advertise it widely this part of the world. I am currently working on another book. We will be in touch.

Kind regards

xxx

Von: xxx
Gesendet: Donnerstag, 21. August 2008
Betreff: Danke!

Sehr geehrter Herr Schmitz,

Vielen Dank für das Senden der Bücher. Ich habe sie alle erhalten und bin sehr zufrieden damit. Ich möche mich an dieser Stelle nochmals herzlich bei Ihnen für die Arbeit bedanken. Ich werde Ihren Verlag bei allen meinem Doktorandenkollegen weiterempfehlen.

Freundlicher Gruss

xxx

Von: xxx
Gesendet: Montag, 25. August 2008
Betreff: Publikation xxx

Sehr geehrter Herr Schmitz,

heute morgen konnte ich meine Bücher in Empfang nehmen. Die Publikation sieht wirklich toll aus, Sie haben einen klasse Job gemacht. Ich möchte mich auf dem schriftlichen Wege nochmals bei Ihnen bedanken. Unsere Zusammenarbeit verlief absolut reibungslos und hat – meiner Meinung nach – zu einem optimalen Ergebnis geführt.

Mit freundlichen Grüßen

xxx

Von: xxx
Gesendet: Donnerstag, 30. Oktober 2008
Betreff: xxx Buch

Sehr geehrte Frau Cuvillier.

Heute haben wir die Bücher erhalten. Sie sind sehr gut herausgekommen und das Format ist ansprechend. Hoffentlich finden sich auch genügend viele interessierte Leser. Ich möchte mich jedenfalls recht herzlich bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern für die geleistete Arbeit bedanken. Wenn Sie unser Anliegen nicht mit Ihrer guten Idee und dem erschwinglichen Angebot unterstützt hätten, wäre das Projekt sicher nicht zustandegekommen. Wir werden Ihren Verlag sicher weiterempfehlen und wer weiss, vielleicht gibt es in ein paar Jahren einen zweiten Band. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und verbleibe mit freundlichen Grüßen Ihr

xxx

Fragebogen vom 30.Oktober 2008

Von: xxx
Gesendet: Montag, 3. November 2008
Betreff: Publikation

Sehr geehrte Damen und Herren

ich bedanke mich bei Ihnen für die gelungene Publikation meiner Doktorarbeit. Ich bin mit der Qualität des Werkes und der Betreuung rundum sehr zufrieden und empfehle Sie selbstverständlich weiter.

Mit freundlichen Grüßen

xxx